номер 202 (12-15 июня 2010) плюсы-персонал вежлив ,чисто минусы в посление 2 вечера и утра были проблемы с холодной водой , кипяток был в обоих направлениях крана ,проженный в некоторых местах ковролин (или как его называют незнаю)от сигарет ,причем в видимых местах ,отсутствие таблички на ручку двери для персонала (не беспокоить и тд ), после 12 ночи отель закрыт с улицы -приходится нажимать на звонок , а вход по пласт карточке не работает -не пускает .

Администрация отеля: спасибо за отзыв о персонале, очень приятно. По поводу дверей - двери перемыкаются не в 12 ночи, а в 21 - 00, для безопасности отеля и гостей проживающих в нём. Звонок работает персонал обслуживает гостиницу круглосуточно и открывает двери незамедлительно, регламент меняться не будет. За ковролин извините, в период сентября-ноября будет производиться ремонт номерного фонда, ковролин заменят. Благодарим за актуальную критику!

«Улучшенный делюкс» - Совершенно ничем не отличается от стандарта! То, что было заявлено в номере – половины нет. Центрально-управляемое проветривание или «кондиционирование» – это вообще что? Когда мы зашли в номер – там была духота неимоверная. Спустились на ресепшн, мол, а можно вашу систему включить, на что нам ответили, что у нас обычная вытяжка, и зимой мы подаём горячий воздух, а только летом холодный…ну вы форточки откройте и проветрите. Номер находится на втором этаже, окна на улицу, а там трамвайные пути и оживлённое движение.

Доступ в интернет – платный, 100 рублей и тебе дают кабель. В 202 номере интернет не работал. Биде – в номере не было.

Я не спорю, что отель чистый, но цены неоправданно завышены!

Хороший и уютный отель.Вежливый персонал. Приемлимые цены в кафе на 1 этаже + вкусная еда. Но, есть единственный минус,то что бросилось в глаза. Во всех номерах есть меню (прайс)кафе с 1 этажа. Цены несоотвествуют действительности.

Уважаемое руководтство этого отеля, будьте внимательней, т.к. Вы заведомо обманываете клиентов по расценкам Вашего кафе на питание.